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Nos clientes ont la parole

Témoignages de nos clientes

Nos clientes sont fidèles et sincères. Nous publions leurs témoignages en toute transparence.

Après chaque expédition de colis, nous vous demandons votre avis sur la qualité des produits, du service, votre satisfaction ou votre désappointement.

Voici vos réponses spontanées auxquelles nous répondons personnellement et individuellement.


Voici comment cela se passe:
Victoria P. 1 juillet 2017
Détails
    Ce site est une caverne d'alibaba. Je suis une passionnée du monde de Tilda et j'y trouve tout ce que la.on veut pour réaliser de sublimes objets.
Et côté loisirs créatifs, tout est à portée de main pour faire notre bonheur. Addictif à souhait 😁
Nathalie B. 1 juillet 2017
Détails
    J'ai reçu ma commande de tissus Tilda (ils sont superbes!) en promo. Tout était conforme et rapide. J'ai posé une question sur le site après réception et j'ai eu une réponse. Je n'ai jamais été déçue jusqu'à présent.
Claudine J. 30 juin 2017
Détails
    rapide et bonne qualite des produits. Bémol 2 fois que j'ai pas de cadeaux dans mon colis. Exemple échantillons de tissu tilda. Peux être j'ai mal compris.
Christelle R. 30 juin 2017
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    Parfait...rien a dire c'est parfait. !
Meglena J. 30 juin 2017
Détails
    Deçue que le paiement par PayPal ne soit pas possible. Sinon beaux produits et bon contact.
andree demarquoy 26 juin 2017
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    très contente de mes commandes délai de livraison correct merci
Nathalie B. 8 juin 2017
Détails
    très très contente des conseilles reçu avant ma commande.
Il n y a aucune sur prise tout est parfait je recommande les produits qui de plus sur livrer rapidement, merci encore.
Brigitte C. 3 juin 2017
Détails
    Je ne sais pas car à ce jour samedi 3 Juin 2017 à 11 h 37 je n ai pas reçu la commande faite par mon fils le dimanche 28 juin donc désolée je suis seulement dans l espoir de le recevoir
CORINE V. 3 juin 2017
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    Je suis très satisfaite de ce que j'ai commandé. Les tissus sont superbes et de belles qualités.
J'ai pu bénéficier du port gratuit. La livraison a été rapide. Merci et à une prochaine commande.
Sandrine D. 3 juin 2017
Détails
    Satisfaite pour réception très rapide de la commande.
Bonne qualité du tissu.
Marie-Therese G. 2 juin 2017
Détails
    Comme d'habitude je suis très satisfaite de ma commande et je l'attends toujours avec beaucoup d'impatience.
 Je n'ai jamais été déçue.
Je recommande Panduro a des amis régulièrement.
Les tissus sont très beaux et les modèles sont adorables.
J. Potier 26 mai 2017
Détails
    je suis contrariée, car pour pouvoir bénéficier des frais de port gratuits que vous nous proposez généreusement, je n'ai pas pu utiliser mes points fidélité.je trouve le procédé contestable.
LAURA D. 4 mai 2017
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    Tissus absolument superbes, très bon suivi, tout est parfait. Merci et à bientôt.
catherine f. 4 mai 2017
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    je suis très satisfaite de la rapidité de la livraison et de l'emballage.
Juste un petit bémol sur les tarifs de livraison, un peu cher quand c'est une petite commande, surtout quand on est déjà cliente. Mais merci quand même pour votre professionnalisme.
Claudine J. 4 mai 2017
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    Rien à dire, colis qui rentre bien dans la boite aux lettres. Donc pas de soucis pour le récupérer.
Barbara C. 4 mai 2017
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    Comme d'habitude, tout est parfait, rapide et procure toujours autant de joie quand on ouvre le colis.
Merci
Michèle S. 4 mai 2017
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    Merci à toute l'équipe Livraison rapide Belle marchandise
KATIA B. 23 avril 2017
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    Bonjour et merci pour la semaine du grand débarras...c'était très intéressant d'avoir une panoplie tilda à petits prix. Trop contente, merci l'équipe.
sandrine d. 23 avril 2017
Détails
    Satisfaite lors réception de la commande.
Laurence T. 23 avril 2017
Détails
    Livraison rapide. Commande très bien enveloppée.
Je suis ravie. Merci
Françoise C. 22 avril 2017
Détails
    Comme toujours les tissus Tilda sont ravissants. Panduro m'a envoyé - comme d'habitude en temps et en heure avec suivi par mail - ce Jelly roll dont je vais faire un jeté de lit pour enfant. Je suis ravie.
Martine J. 22 avril 2017
Détails
    Colis reçu rapidement. Pas de surprise je connais le produit acheté (tubes de colle)
Vous êtes les seuls sur le marché à continuer à faire de la colle blanche liquide avec petit embout pour coller de petits objets ou formes. Merci de continuer à la proposer.
anne b. 21 avril 2017
Détails
    cliente depuis quelque temps c'est avec toujours autant de plaisir que j'attends et reçois mon colis.
 vite au travail.
magali G. 21 avril 2017
Détails
    je ne peux malheureusement pas dire si mes produits commandés me convienne car mon facteur a livré le colis pendant mon absence ( une semaine) et a mon retour il avait disparu dommage que les colis ne soit pas envoyé et surtout livré contre signature . Mis a part ce petit désagrément j'avais déjà commandé a Panduro et mes commandes m'ont donné entière satisfaction.
cat w 21 avril 2017
Détails
    La commande est d'une rapidité exemplaire. Le site par contre n'est pas vraiment agréable à parcourir et les frais de port en France me gênent.
Le mot cliente me choque aussi, il y a des hommes qui commandent chez vous, il serait temps de rectifier. Qualité irréprochable, mais on trouve de plus en plus la gamme tilda dans d'autres commerces, et parfois avec de très bonnes remises... cela rend donc votre site assez onéreux.
Je profite en général de soldes et promotions ou encore liquidation pour commande chez vous.
myriam f. 21 avril 2017
Détails
    très satisfaite de ma commande, un envoi rapide et soigné, des articles de qualité à des prix intéressants que du bonheur.
Diane M. 21 avril 2017
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    Commande et réception parfaites !
YVANE L. 21 avril 2017
Détails
    Commande très facile à faire... Le site est agréable à visiter. L'envoi a été fait presque immédiatement et j'en ai été avertie.
Colis reçu en 3 jours, bien empaqueté, protégé, .. Bref, que du plaisir!!
HELENE P. 21 avril 2017
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    Une fois de plus très satisfaite des produits et cette fois-ci de la livraison encore plus rapide que prévue.
Morgane C. 30 mars 2017
Détails
    Suite à un article dans un magazine, j'ai passé ma première commande sur votre site, je me lance aussi pour la toute première fois dans des travaux manuels et pour l'instant j'adore !!
Je suis très satisfaite de ma commande, la livraison fut rapide, le colissimo été très bien emballé, les tissus sont encore plus beaux en vrai et de très bonne qualité ! La seule chose que je regrette c'est que le site panduro.fr dispose de beaucoup moins de produits (du moins dans ce que je cherchais) que panduro.com ... et même si je sais que je ne serais pas déçue par la qualité des produits, payer les frais de port vers la France me fait trop mal au cœur et me renvoie malheureusement vers d'autres sites web. (Je suis une femme mais pourquoi assumez-vous que tous vos clients sont des femmes... c'est restrictif et si ça me choque en temps que femme, je n'imagine pas ce que doivent penser les hommes qui vous ont acheté quelque chose et qui tout d'un coup quand ils veulent laisser un commentaire, se rendent compte qu'ils ne font pas parti des personnes qui vous viser et donc que vous les oubliez. Petite erreur à corriger, non ? )
Christine j. 28 mars 2017
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    Commande reçue rapidement, finalement prendre le kit n'est pas plus avantageux, explication pas très claire un peu déçu.
Agnès M. 25 mars 2017
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    Tissu Lotta Grey et Sofia light Green absolument charmant - Belle qualité - Service parfait.
Gigliola K. 24 mars 2017
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    Je suis très satisfaite. J'ai commandé une série de boîtes carrées, blanches. Elles sont très bien faites.
Arlette G 20 mars 2017
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    Bonjour, je suis très contente de mes achats.
Merci. Arlette
STEPHANE F. 19 mars 2017
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    Envoi très rapide et emballage soigné.
Poupée de belle qualité et surtout très originale.
Petit détail, peut-être rare chez Panduro : je suis un monsieur, donc svp corrigez dans votre base de données, LOL .../...
Albine v 8 mars 2017
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    Je les voudrais en FRANCAIS !!!!!
Corinne F. 5 mars 2017
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    Moules très sympas
nathalie V. 4 mars 2017
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    il s'agissait du cadeau gagné grâce à un concours, je l'ai reçu très rapidement, c'était un petit colis fort sympathique, merci encore Tilda
Barbara C. 3 mars 2017
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    Une livraison très rapide et c'est bien car j'avais hâte de recevoir le produit commandé.
Un petit animal de la nouvelle collection Tilda : des produits magnifiques et très originaux. Merci
Marylin B. 3 mars 2017
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    Très heureuse de la commande ...de si beaux produits ..par contre étant dans les dom mauvaise surprise de taxe à la douane ..je me suis déjà mise à la création .