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Nos clientes ont la parole

Témoignages de nos clientes

Nos clientes sont fidèles et sincères. Nous publions leurs témoignages en toute transparence.

Après chaque expédition de colis, nous vous demandons votre avis sur la qualité des produits, du service, votre satisfaction ou votre désappointement.

Voici vos réponses spontanées auxquelles nous répondons personnellement et individuellement.


Voici comment cela se passe:
Marionnette Q. 10 juin 2018
Détails
    Très agréablement surprise ! Service aimable et serviable, respect des délais d'envoi, produits de qualité et des petits échantillons dans le colis ainsi qu'un petit catalogue. Je recommande et je vais en faire de la publicité.
Nathalie O. 8 juin 2018
Détails
    Très satisfaite. Colis préparé avec soins, qualité de service et d écoute du service clients. C'est toujours un moment de plaisir de recevoir et découvrir le contenu des kits ou des produits Tilda.
Dominique B. 28 avril 2018
Détails
    Ravie du tissu et de la livraison rapide, dommage que les frais de livraison pour la Belgique sont aussi élevés./ Personnel au téléphone très sympa.
Camille D. 22 avril 2018
Détails
    La livraison est rapide. Les produits sont bien emballés et de très bonne qualité. je ne suis jamais déçue lorsque je commande des produits sur Tildafrance.com.
Agnès M. 3 avril 2018
Détails
    Beaux imprimés, matière de qualité...
Sharon H. 3 mars 2018
Détails
    excellent service et livraison rapide
Stéphanie R. 2 mars 2018
Détails
    2eme commande et toujours aussi satisfaite, je suis une fan de tilda les produits et les livres sont top !
Francine K. 2 mars 2018
Détails
    commande rapidement envoyée, les articles sont jolis, je reviendrai
Isabelle R. 2 mars 2018
Détails
    Je suis ravie de mes commandes et n'hésiterai pas à commander plus souvent sur ce site. Une excellente qualité des produits et un délai rapide pour la livraison.
Nadine J. 30 jan. 2018
Détails
    Toujours aussi top. À bientôt
Nicole p. 30 jan. 2018
Détails
    Livraison très rapide et articles de bonne qualité.Toujours satisfaite.
fanny r. 29 jan. 2018
Détails
    le colis est arrivé très rapidement et les tissus et les rubans sont magnifiques, les patrons sont très biens expliqués
Lucile V. 29 jan. 2018
Détails
    Bonjour J ai bien reçu ma commande
Comme toujours la livraison dans les délais
Cela fait des années maintenant que je commande chez vous Les produits Tilda sont extraordinaires
Merci beaucoup
Annie M. 29 jan. 2018
Détails
    cela fait maintenant des années que je vous commande des articles et cela fait des années que je suis satisfaite de vos articles, envoi, de votre accueil téléphonique, bref j'adore Panduro!!!!
amicalement Annie
Françoise R. 29 jan. 2018
Détails
    Très satisfaite de ma commande. Un très bon suivi clientèle.
Délai de livraison rapide et respecté. Des heures de création à venir !
isabelle c. 29 jan. 2018
Détails
    Que du bonheur...je suis addict. mon seul regret c'est qu'il manque les couleurs mauve, parme et lilas....
Martine G. 29 jan. 2018
Détails
    Tout est parfait et livré très rapidement !
Martine T. 29 jan. 2018
Détails
    J'adore les tissus de Tilda. Je suis très contente du service qu on reçoit ici. La livraison se passe bien, pas trop longue et bien emballée. Un website facile à suivre.
Murielle L. 29 jan. 2018
Détails
    Bonjour, avec grand plaisir j'apporte mon témoignage suite à ma commande : tout est parfait, ce qui change de certains sites beaucoup moins sérieux.
Le délai de livraison est très rapide, les articles correspondent exactement et les tissus sont magnifiques ! Merci.
Elisabeth D. 27 sep. 2017
Détails
    Bonjour
J ai bien réceptionné ma commande
J ai été plus que satisfaite du délai de livraison
Les articles étaient en accord avec ma demande
Les emballages sécurisés
Merci beaucoup
PATRICIA R. 16 sep. 2017
Détails
    Entièrement satisfaite des produits reçus et de la qualité des services
Véronique L. 16 sep. 2017
Détails
    Absolument ravie de vos services!!
Merci !!
Martine T. 8 sep. 2017
Détails
    Chaque fois je suis contente de ma livraison rapide et perfect. Vous avez une collection superbe!!
Christiane R. 8 sep. 2017
Détails
    Satisfaite, les articles correspondent bien à mes attentes et le délai de livraison est raisonnable
Martine B. 8 sep. 2017
Détails
    Je trouve les Collections magnifiques les tissus sont superbes en qualité comme pour les coloris.
C'est un univers plein de Douceur et j'adore cette ambiance.
Ça donne l'envie de créer de Belles choses
Sonia O. 8 sep. 2017
Détails
    Livraison rapide et très bons articles
David B. 8 sep. 2017
Détails
    Expédition rapide. Le produit correspond parfaitement à la présentation sur le site. Il serait souhaitable, pour le courrier d'avoir Monsieur plutôt que Madame devant mon nom.
Jocelyne M. 8 sep. 2017
Détails
    Je commande régulièrement et je suis toujours satisfaite. Le service est impeccable, les produits sont de très bonne qualité.
Les kits de poupées sont originaux, j'adore réaliser ces petits personnages.
Les colis arrivent en bon état et la livraison est rapide. Je recommande cette boutique et je compte commander à nouveau.
Merci beaucoup, Jocelyne
Corinne L. 1 sep. 2017
Détails
    Je n'ai rien à dire de négatif sur la livraison qui pour moi je trouve est très rapide et elle correspondait à mon attente.
Isabella L. 23 août 2017
Détails
    Je suis très heureuse d'obtenir rapidement mes tissus Tilda. Mais j'aurai souhaité avoir réédités d'anciens tissus, les impressions étaient plus délicates, et romantique. Isabella Luna, Brésil.
Corinne T. 23 août 2017
Détails
    Ma commande est arrivée très vite, ce qui m'a permis de commencer dès le week-end la confection du nouveau kit de Tilda le renard que j'ai prénommé Gaspard. Il est très réussi grâce aux explications très précises. Merci.
Sylvie D. 22 août 2017
Détails
    Ma commande est arrivée à destination rapidement. Tout était dans le paquet, merci beaucoup.
J'ai pu commencer de suite un joli doudou. ;-)
Marie-Thérèse G. 22 août 2017
Détails
    Je suis entièrement satisfaite comme d'habitude et j'attends mon colis avec beaucoup d'impatience. Ma commande est toujours bien conforme, les produits commandés ne me déçoivent je suis toujours ravie, les tissus toujours très jolis. Merci à vous.
corinne C 22 août 2017
Détails
    le Kit Tilda Renard correspond à mon attente. Les coupons de tissus sont de belle qualité et le patron clair et bien expliqué ainsi que le plan de montage. C'est ma première commande sur le site et j'ai déjà envie de passer une nouvelle commande.
Géraldine S. 22 août 2017
Détails
    Commande conforme à mes attentes. Catalogue inclus dans le colis comme demandé merci beaucoup
Marie-Dominique H. 22 août 2017
Détails
    Colis arrivé très rapidement tous vos modèles sont magnifiques je suis une fan de Tilda merci beaucoup pour tout
cecile c. 3 août 2017
Détails
    Merci Mme Crozet, grâce à vous ma commande est bien arrivée.
Bonne journée.
Josiane R. 23 juillet 2017
Détails
    Toujours satisfaite de mes commandes chez Panduro bonne qualité des produits.
Sandrine B. 22 juillet 2017
Détails
    Belle qualité des tissus et motifs ravissants. Les délais de livraison se sont nettement améliorés, ainsi que les infos de suivi (dernière livraison scindée). Bémol cependant pour le bon cadeau joint qui n'est déjà plus valable que 2 jours à la livraison pour une réception 2 jours plus tard, donc "cadeau" inutilisable. Autre bémol sur la découpe des coupons pas toujours droite avec du coup un léger manque de tissu, autre bémol sur la disponibilité des tissus au mètre. Enfin dernier bémol, les prix des articles que je trouve chers. Mais au global, je suis toujours ravie de mes commandes.
danièle h. 21 juillet 2017
Détails
    Parfait, produits conformes à mes attentes, livraison rapide, contact avec le site facile. Je recommande